स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने वित्तीय वर्ष की समाप्ति ‘एनुअल क्लोजिंग’ गतिविधियां पूरी करने के लिए मंगलवार दोपहर 1 से 4 बजे तक ऑनलाइन सर्विसेज बंद रहने की सूचना अपने ग्राहकों को दी, लेकिन मंगलवार सुबह से ही यूजर्स को लेनदेन में दिक्कत आनी शुरू हो गई। कई अन्य बैंकों के ग्राहक भी इसी तरह की शिकायत ऑनलाइन प्लेटफार्म कर रहे हैं। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, मंगलवार सुबह करीब 9 बजे से अलग-अलग सोशल मीडिया प्लेटफार्म पर यूजर्स की शिकायतें सामने आने लगी, जो 12 बजे तक लगातार बढ़ती चली गई। यूजर्स को सबसे ज्यादा दिक्कत मोबाइल बैंकिंग में देखने को मिली। इनमें सर्वाधिक यूजर्स एसबीआई के सर्वर डाउन होने की शिकायत कर रहे हैं। वहीं, यूपीआई, बैंक ऑफ बड़ौदा, इंडिया पोस्ट बैंक, गूगल पे, बैंक ऑफ इंडिया, फेडरल बैंक, एचडीएफसी बैंक और आईसीआईसीआई बैंक के यूजर्स की शिकायतें भी हैं। हालांकि इस टेक्निकल गड़बड़ी की वजह फिलहाल सामने नहीं आई है। NPCI ने कहा – यूपीआई सिस्टम सही है…कुछ बैंकों में रुकावट UPI सेवाओं को संभालने वाले NCPI (नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) की ओर से सोशल मीडिया प्लेटफार्म एक्स पर अपडेट दिया गया है। इसमें स्पष्ट किया गया कि यूपीआई सिस्टम सुचारू रूप से काम कर रहा है। आज फाइनेंसियल ईयर क्लोजिंग के कारण कुछ बैंकों में लेन-देन में रुकावट आ रही है। इसके लिए एनपीसीआई आवश्यक समाधान के लिए संबंधित बैंकों के साथ काम कर रहा है। एसबीआई की पूर्व सूचना – दोपहर 1 से 4 बजे तक सेवाएं बंद रहेगी स्टेट बैंक ऑफ इंडिया की ओर से अपनी आधिकारिक वेबसाइट व अन्य प्लेटफार्म पर पूर्व सूचना दी गई है। इसमें बताया गया कि एनुअल क्लोजिंग प्रक्रिया के कारण, इंटरनेट बैंकिंग, रिटेल, मर्चेंट, योनो लाइट, सीआईएनबी, योनो बिजनेस वेब और मोबाइल ऐप, योनो, यूपीआई की सेवाएं 1 अप्रैल 2025 को 13:00 बजे से 16:00 बजे के बीच अस्थायी रूप से बंद रहेंगी। इस अवधि के दौरान, यूपीआई लाइट और एटीएम की सेवाएं उपलब्ध रहेंगी।
